Владимир Иванов: "IT-департамент банка не должен превращаться в IT-компанию"

информационные технологии интервью кредитные учреждения банковские услуги it-компании

Константин Борозинец: "Необходима максимальная формализация IT-процессов", Компания Dell представила комплекс новых решений, ...

с. 80—84 Владимир Иванов: «ITдепартамент банка не должен превращаться в ITкомпанию» ОТОМ, КАК МЕНЯЕТСЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ITДЕПАРТАМЕНТОВ БАНКОВ С ИХ БИЗНЕСПОДРАЗДЕЛЕНИЯМИ И ПОСТАВЩИКАМИ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ, И ПОЧЕМУ БАНК НЕ ДОЛЖЕН ПРЕВРАЩАТЬ СВОЕ ITПОДРАЗДЕЛЕНИЕ В ПОДОБИЕ ITКОМПАНИИ, «БАНКОВСКИМ ТЕХНОЛОГИЯМ» РАССКАЗАЛ ДИРЕКТОР ПО ИНФОРМАЦИОННЫМ ТЕХНОЛОГИЯМ НОМОСБАНКА ВЛАДИМИР ИВАНОВ. <...> «БАНКОВСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ»: Как, на ваш взгляд, изменились взаимоотношения бизнес и IT подразделений банка за послед ние дватри года в целом на рын ке и, в частности, в вашем банке? <...> За последние годы на- бор IT-сервисов становится более структурированным и унифициро- ванным. <...> В связи с ростом общего уровня знаний в области информа- ционных технологий, бизнес-под- разделения точнее стали формули- ровать свои требования к качеству IT-сервиса. <...> В НОМОС-БАНКе в по- следний год внедрена система оценки качества IT-обслуживания и зависимая от этой оценки система мотивации персонала. <...> Второй тренд, которому следуют большинство кредитных учреждений в последние три-четыре года, — это централизация структуры управления сетью в целом и управления IT-под- разделениями в частности. <...> В нашем банке за последний год завершен ряд проектов по централизации IT-инфраструктуры. IT-подразделения филиалов перешли в функциональ- ное подчинение Дирекции IT Голо- вного офиса, унифицированы долж- ностные обязанности сотрудников IT в регионах, внедрена система нор- мирования количества IT-персонала. <...> Третий тренд — это повышение зна- чимости IT для бизнеса за счет общего роста качества дистанционного об- служивания клиентов на рынке финан- совых услуг. <...> В НОМОС-БАНКе в по- следний год ведутся проекты по суще- ственному расширению функциональ- ности систем дистанционного банков- ского и брокерского обслуживания. <...> Рядовые сотрудники IT-подразделе- ний банков заинтересованы в пере- ходе в компании-интеграторы или компании-разработчики <...>

• Похожие документы из РУАЭСТ
• |
• Похожие документы из Руконт