РУсскоязычный Архив Электронных СТатей периодических изданий
Банковские технологии/2012/№ 8/
В наличии за
80 руб.
Купить
Облако ключевых слов*
* - вычисляется автоматически
Недавно смотрели:

В Туле открылся Центр сопровождения клиентских операций Сбербанка России

Об открытии Центра сопровождения клиентских операций Сбербанка.

Авторы
Тэги
Тематические рубрики
Предметные рубрики
В этом же номере:
Резюме по документу**
с. 22—28 технологическая модернизация — часть масштабной программы, нацеленной на создание высокотехноло- гичного банка. <...> Использование решений единого по- ставщика услуг позволит обеспечить максимально на- дежную интеграцию всех продуктов и сервисов, пре- доставляемых банку и его клиентам. <...> Предполагаемый подход к организации IT-деятельности позволит нам значительно повысить качество клиентского сервиса, сократив при этом издержки на поддержание IT-плат- форм и содержание необходимого штата IT-специали- стов». <...> Рынок IT В Туле открылся Центр сопровождения клиентских операций Сбербанка России июля 2012 г. в Туле состоялось торжественное открытие Центра сопровождения клиентских операций Сбербанка «Ясная поляна». <...> Участие в меро- приятии приняли президент, председатель Правления Сбербанка России Герман Греф, губернатор Тульской области Владимир Груздев, председатель Среднерус- ского банка Сбербанка России Олег Смирнов, замести- тель председателя Правления Сбербанка России Стани- слав Кузнецов, старший вице-президент Сбербанка России Ольга Канович и полномочный представитель президента РФ в Центральном федеральном округе Александр Беглов. <...> На открытие также прибыли делега- ции других ЦСКО Сбербанка со всей страны. <...> Основная задача ЦСКО — комплексное обслуживание и сопровождение всех операций клиентов: по вкладам, кредитам, банковским картам, коммунальным и социаль- ным платежам, переводу средств, платежам юридичес- ких лиц. <...> Благодаря передаче сопровождения операций в единый центр ускоряется обслуживание непосредствен- но в офисах банка, при этом сотрудники получают боль- ше возможностей для консультирования и индивидуаль- ной работы с клиентами. <...> В результате централизации операционных процессов эффективность деятельности банка возрастает в среднем на треть. <...> 12 ЦСКО создаются в рамках проекта трансформации операционных функций Сбербанка, цель которого — по- вышение эффективности работы <...>
** - вычисляется автоматически, возможны погрешности

Похожие документы: