В Волгограде открылся крупнейший контактный центр Сбербанка
Об открытии Управления регионального контактного центра Сбербанка России.
Авторы
Тэги
Тематические рубрики
Предметные рубрики
В этом же номере:
Резюме по документу**
Ад-
ресные переводы направляются в конкретный пункт об-
служивания и могут быть выданы только в этом пункте
или, в зависимости от корпоративных правил банка, в
любом другом пункте банка. <...> Проекты
Кредитный конвейер FLEXTERA
в Новикомбанке
омпания «Диасофт» завершила проект внедрения
бизнес-процессов кредитования физических лиц в
Новикомбанке. <...> В результате многолетнего плодотвор-
ного сотрудничества АКБ «Новикомбанк» и компании
«Диасофт» накоплен большой опыт реализации проек-
тов различного масштаба. <...> Новый проект был иницииро-
ван с целью сокращения сроков рассмотрения кредит-
ных заявок и повышения эффективности кредитного
розничного бизнеса. <...> По традиции, банк обратился за
помощью к проверенному партнеру. <...> Перед компанией
«Диасофт» была поставлена задача полностью автома-
тизировать бизнес-процесс кредитования физических
лиц и обеспечить управление большим объемом кредит-
ных заявок. <...> К
Специалисты Новикомбанка совместно с компанией
«Диасофт» в короткие сроки выполнили все работы по
обследованию бизнес-процесса, настройке, внедрению
и запуску решения в промышленную эксплуатацию. <...> Про-
граммные продукты FLEXTERA позволяют оперативно
обрабатывать данные по всем видам кредитования кли-
ентов Новикомбанка: потребительское кредитование,
ипотечное кредитование по стандартам АИЖК и авто-
кредитование. <...> Оперативность и качество обслуживания
обеспечило комплексное фронт-офисное решение, в
состав которого вошли следующие продукты:
FLEXTERA «Кредитная заявка и обслуживание заем-
щиков» — для поддержки полного цикла обслуживания
клиентов (от приема заявки до выдачи кредита). <...> FLEXTERA «Скоринг» — для анализа данных о потен-
циальных клиентах с целью оценки их кредитоспособно-
сти. <...> Аналитический инструмент способствует повыше-
нию эффективности работы кредитных менеджеров и
оптимизации кредитной политики банка
FLEXTERA «Поддержка принятия решений» — для
поддержки полного цикла обработки заявок <...>
** - вычисляется автоматически, возможны погрешности
Похожие документы: