Аутсорсинг Форум ассоциации "АСТРА"

форумы информационные технологии аутсорсинг

Банковская розница: как обеспечить не только рост показателей, но и качество развития?, Компания SAP объявила о выходе новой версии мобильного приложения BusinessObjects, ...

с. 30—39 Аутсорсинг Форум ассоциации «АСТРА» декабре 2012 г. в Москве прошел очередной ежегодный Аут- сорсинг Форум ассоциации «АСТРА». <...> В 4-й раз Ассоциация стратегическо- го аутсорсинга «АСТРА» при участии международных организаций NOA и IAOP собрала в Москве ведущих рос- сийских экспертов и практиков аут- сорсинга. <...> В рамках форума лидеры российского аутсорсинга обсудили основные проблемы и тенденции ин- дустрии, определили ключевые зада- чи развития в 2013 г. Впервые в Рос- сии одной из ключевых тем професси- онального обсуждения стала «Соци- альная ответственность аутсорсинга». <...> По оценкам участников форума, аут- сорсинг в России продолжает активно развиваться и коммерческий сектор российского аутсорсинга может до- стичь объема в 3 млрд долл. в 2012 г. С учетом популярных в России «инсор- синговых» структур и общих центров обслуживания (ОЦО) рыночный потен- циал российского аутсорсинга сего- дня превышает 11 млрд долл. <...> В пове- стке дня развития российского рынка остро стоят вопросы профессиональ- ной подготовки и сертификации кад- ров, законодательной поддержки ин- дустрии услуг, формирования нового направления в России — социальной ответственности аутсорсинга. <...> Открывая форум, президент ассо- циации «АСТРА» Сергей Македон- ский проинформировал участников о деятельности ассоциации в 2012 г. и обозначил планы на 2013 г. В первую очередь это — формирование прак- тического взаимодействия с государ- ством, переход от пилотных проектов к массовой подготовке кадров, под- готовка к запуску в России первых проектов, реализующих концепцию «социальной ответственности аут- сорсинга». <...> Партнер компании KPMG Андрей Лепехин отметил рост уровня зрелости российского аутсорсинга, а В также растущую значимость профес- сиональной сертификации как специ- алистов, так и предприятий, работаю- щих в индустрии аутсорсинга. <...> На открытом заседании IAOP Russia Chapter выступили исполнительный директор IAOP (США) Мэтью Шокли (Matthew Shocklee), генеральный <...>

• Похожие документы из РУАЭСТ
• |
• Похожие документы из Руконт