РУсскоязычный Архив Электронных СТатей периодических изданий
Банковские технологии/2013/№ 6/

Елена Бритвина: "Банки стремятся к повышению эффективности коммуникаций с клиентами"

О современном документообороте рассказывает менеджер по отраслевому маркетингу Xerox Россия Елена Бритвина.

Авторы
Тэги
Тематические рубрики
Предметные рубрики
В этом же номере:
Резюме по документу**
с. 24—43 Елена Бритвина: «Банки стремятся кповышению эффективности коммуникаций склиентами» МЕНЕДЖЕР ПО ОТРАСЛЕВОМУ МАРКЕТИНГУ XEROX РОССИЯ РАССКАЗЫВАЕТ «БАНКОВСКИМ ТЕХНОЛОГИЯМ» О СОВРЕМЕННОМ ДОКУМЕНТООБОРОТЕ. <...> «БАНКОВСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ»: Как меняется подход финансо вых организаций к документо обороту? <...> ЕЛЕНА БРИТВИНА: Основные тенденции связаны со стремлением организаций к снижению издержек и оптимизации процессов, в том числе внедрению электронного документо- оборота. <...> Электронный документооборот, во- первых, позволяет оптимизировать рабочие процессы и снизить вероят- ность утери значимых бумажных до- кументов. <...> Во-вторых, помогает уско- рить процесс принятия решений по кредитам и тем самым повышает конкурентоспособность финансовых организаций. <...> Важная тенденция — стремление банков к повышению эффективнос- ти коммуникаций с клиентами. <...> Для крупных банков характерна тенденция создания архивов для хранения текущих документов и юри- дической документации. <...> : Для оптимизации банков- ского документооборота компания Xerox предлагает широкий спектр программно-аппаратных решений и услуг. <...> Для перевода бумажных мате- риалов в электронный вид Xerox предлагает широкую линейку скане- ров, в том числе недавно запущен- ные протяжные сканеры Xerox Docu- Mate5445/5460, которые благодаря широкому набору программных ре- шений позволяют добиться более высокого качества электронных вер- сий бумажных документов и значи- тельно упрощают документооборот в офисе. <...> А благодаря решению Visioneer Acuity сканер со- здает отличные изображения из сложных для сканирования докумен- тов, например, мятых или контраст- ных страниц, корректируя неточнос- ти и исправляя погрешности в цве- топередаче. <...> Для финансовых организаций мы также предлагаем решения для улуч- шения качества коммуникаций с кли- ентами. <...> Эти решения позволяют осу- ществлять обработку данных из CRM- и ERP-систем банков, создавать на основе этих данных персонализиро- ванные сообщения <...>
** - вычисляется автоматически, возможны погрешности

Похожие документы: