Елена Бритвина: "Банки стремятся к повышению эффективности коммуникаций с клиентами"

интервью документооборот электронный документооборот системы электронного документооборота

CRM для банка: вчера, сегодня, завтра, Мария Архипова: "Сдерживающий фактор внедрения СХД на базе флэш-дисков - их стоимость", ...

с. 24—43 Елена Бритвина: «Банки стремятся кповышению эффективности коммуникаций склиентами» МЕНЕДЖЕР ПО ОТРАСЛЕВОМУ МАРКЕТИНГУ XEROX РОССИЯ РАССКАЗЫВАЕТ «БАНКОВСКИМ ТЕХНОЛОГИЯМ» О СОВРЕМЕННОМ ДОКУМЕНТООБОРОТЕ. <...> «БАНКОВСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ»: Как меняется подход финансо вых организаций к документо обороту? <...> ЕЛЕНА БРИТВИНА: Основные тенденции связаны со стремлением организаций к снижению издержек и оптимизации процессов, в том числе внедрению электронного документо- оборота. <...> Электронный документооборот, во- первых, позволяет оптимизировать рабочие процессы и снизить вероят- ность утери значимых бумажных до- кументов. <...> Во-вторых, помогает уско- рить процесс принятия решений по кредитам и тем самым повышает конкурентоспособность финансовых организаций. <...> Важная тенденция — стремление банков к повышению эффективнос- ти коммуникаций с клиентами. <...> Для крупных банков характерна тенденция создания архивов для хранения текущих документов и юри- дической документации. <...> : Для оптимизации банков- ского документооборота компания Xerox предлагает широкий спектр программно-аппаратных решений и услуг. <...> Для перевода бумажных мате- риалов в электронный вид Xerox предлагает широкую линейку скане- ров, в том числе недавно запущен- ные протяжные сканеры Xerox Docu- Mate5445/5460, которые благодаря широкому набору программных ре- шений позволяют добиться более высокого качества электронных вер- сий бумажных документов и значи- тельно упрощают документооборот в офисе. <...> А благодаря решению Visioneer Acuity сканер со- здает отличные изображения из сложных для сканирования докумен- тов, например, мятых или контраст- ных страниц, корректируя неточнос- ти и исправляя погрешности в цве- топередаче. <...> Для финансовых организаций мы также предлагаем решения для улуч- шения качества коммуникаций с кли- ентами. <...> Эти решения позволяют осу- ществлять обработку данных из CRM- и ERP-систем банков, создавать на основе этих данных персонализиро- ванные сообщения <...>

• Похожие документы из РУАЭСТ
• |
• Похожие документы из Руконт