Алексей Зотов: "ДБО сегодня - это "лицо" технологичного банка"

интервью кредитные учреждения ДБО дистанционное банковское обслуживание

Олег Щапов: "Контактный центр за неделю - реальность", BI-стратегия - оптимальный план развития аналитических систем банка, ...

с. 18–22 Тема номера 24–37 Алексей Зотов: «ДБО сегодня — это «лицо» технологичного банка» БАНК «ИНТЕРКОММЕРЦ» ПЛАНИРУЕТ ВНЕДРИТЬ ИННОВАЦИОННУЮ СИСТЕМУ КРЕДИТОВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ. <...> КАК СЧИТАЕТ НАЧАЛЬНИК ДЕПАРТАМЕНТА ИНФОРМАЦИОННЫХ И БАНКОВСКИХ ТЕХНОЛОГИЙ БАНКА «ИНТЕРКОММЕРЦ» АЛЕКСЕЙ ЗОТОВ, ЭТО ЕЩЕ ОДИН ВАЖНЫЙ ШАГ НА ПУТИ ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ БАНКА. <...> Текст: Агунда Алборова «БАНКОВСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ»: Насколько новые технологии спо собны изменить облик традици онного банка? <...> АЛЕКСЕЙЗОТОВ: Безусловно, но- вые технологии способны изменить облик традиционного банка. <...> Более того, расширение продуктовой ли- нейки, увеличение эффективности работы, повышение лояльности и имиджевой составляющей можно по- том использовать в позиционирова- нии банка, его рекламных кампаниях и т.д. <...> А вторая часть — это спектр его взаимодействия с клиентами, не по- следнюю роль в котором играют ин- формационные технологии, где пер- вой линией фронта битвы за лояль- ность клиента является качество пре- доставления дистанционного банков- ского обслуживания. <...> Сегодня и роз- ничных и корпоративных клиентов банка сложно представить без воз- можности использования механиз- мов дистанционного обслуживания. <...> Основные инвестиции и инновации стоит ожидать в развитии подобных сервисов уже сегодня — ДБО пере- стало быть инструментом проверки остатков и возможности совершения расходных операций. <...> Современные решения в этой области дают возмож- ность взаимодействовать с платежны- ми системами, депозитными и кредит- ными операциями, инвестициями, страхованием и даже механизмами для автоматизации бухгалтерского и управленческого учетов. <...> ДБО — это способ взаимодействия современно- го технологичного банка со своим кли- ентом, это «лицо» банка для клиента. <...> : Мне кажется, банкам будет интересно использовать любые но- вовведения в технологическом пла- не, результатом внедрения которых будет повышение эффективности ор- ганизации <...>

• Похожие документы из РУАЭСТ
• |
• Похожие документы из Руконт