Перспективные методы подтверждения операций в платежных системах
Об изменении подходов банков к проблеме разделения рисков с клиентами. О необходимости банков повысить защищенность своих систем дистанционного обслуживания и обеспечения новых требований законодательства.
Авторы
Тэги
Тематические рубрики
Предметные рубрики
В этом же номере:
Резюме по документу**
с. 18–22
Тема номера
24–37
Перспективные методы подтверждения
операций в платежных системах
Денис Калемберг
Генеральный директор
компании SafeTech
принимать решение, нарушал ли
клиент порядок использования элек-
тронного средства платежа или нет. <...> Если же клиент докажет, что не полу-
чал уведомления о совершаемой
операции, то банк априори должен
будет взять убыток на себя. <...> Скорое вступление в силу девятой
статьи 161-ФЗ «О национальной
платежной системе» может в корне
изменить ситуацию вокруг безопас-
ности систем дистанционного бан-
кинга в России. <...> Буквально недавно
на вопрос, планируется ли повышать
уровень безопасности системы
ДБО, часто можно было услышать:
«А зачем? <...> Если
деньги украдут, банк не понесет ни-
каких убытков». <...> Сегодня можно на-
блюдать, как меняется подход бан-
ков к проблеме разделения рисков
с клиентами. <...> Начиная с 1 января 2014 г. в слу-
чае кражи денег у клиента банку при-
дется сначала вернуть ему средства
на счет, а затем проводить рассле-
дование, по результатам которого
Наиболее распространенной тех-
нологией подтверждения платежей в
системах ДБО для физических лиц
на сегодняшний день является OTP
(One Time Password, одноразовые
пароли), большинство банков от-
правляют их клиенту при помощи
SMS. <...> Главное достоинство такого
подхода — максимальная мобиль-
ность, однако он имеет и ряд весо-
мых недостатков, таких как легкость
перехвата на уровне канала связи
или мобильного телефона, возмож-
ность перевыпуска SIM-карты на мо-
шенника по поддельной доверенно-
сти и, что важно, негарантирован-
ность доставки. <...> Этот параметр на-
прямую влияет как на удобство ис-
пользования дистанционного серви-
са, так и на возможность выполне-
ния требований законодательства,
ведь клиент в любой момент может
заявить, что не получал SMS с уве-
домлением об операции и потребо-
вать деньги обратно. <...> Также стоит
упомянуть использующиеся по сего-
дняшний день скретч-карты и гене-
раторы одноразовых паролей. <...> При этом надо по-
нимать <...>
** - вычисляется автоматически, возможны погрешности
Похожие документы: