Сбербанк России и Schneider Electric подписали меморандум о взаимопонимании и договорились о сотрудничестве в области энергоэффективности
О подписании Сбербанком и Schneider Electric меморандума о взаимопонимании, также были намечены пути сотрудничества для реализации проектов в области энергоэффективности, в том числе используя модель энергосервиса.
Авторы
Тэги
Тематические рубрики
Предметные рубрики
В этом же номере:
Резюме по документу**
Помимо телефонного звонка, УБРиР
принимает обращения по SMS, факсу, электронной и го-
лосовой почте, а также через официальный сайт банка. <...> Также повышена эффективность работы с заемщиками,
допустившими просрочку платежей. <...> В системе SAP CRM
по динамическим признакам (сумма и срок задолженнос-
ти, тип банковского продукта, количество допущенных
просрочек) формируется список для информирования
клиентов и получения от них обратной связи. <...> Речь
идет об автоматическом обзвоне тех клиентов, которым
УБРиР готов сделать предложение по продуктам в зави-
симости от индивидуальных потребностей. <...> Благодаря
SAP производительность увеличилась на 25%, и сейчас
один сотрудник банка получил возможность дистанцион-
но предлагать услуги более 100 клиентам в день. <...> По мнению Дмитрия Красюкова, заместителя гене-
рального директора SAP СНГ именно эффективная ИТ
стратегия, ориентированная на поддержку ключевых за-
дач развития бизнеса, позволила банку максимально
эффективно использовать лучшие практики, предлагае-
мые в решениях SAP: «Руководство банка теперь актив-
но использует наши решения для организации быстрого
доступа к данным, сегментации, проведение аналитики
по клиентской базе, управление каналами коммуникаций
с клиентами. <...> И за счет этого они смогли достичь сущест-
венного повышения качества обслуживания клиентов,
что в свою очередь стало одним из факторов лидерства
УБРиР на рынке банковских услуг». <...> Сбербанк России и Schneider Electric
подписали меморандум о взаимопонимании
и договорились о сотрудничестве
в области энергоэффективности
ноября 2013 г. Сбербанк России и компания
Schneider Electric подписали меморандум о
взаимопонимании и наметили пути сотрудничества для
реализации проектов в области энергоэффективности, в
том числе используя модель энергосервиса. <...> Сотрудни-
чество компаний в области энергосервисных контрактов
позволит реализовать проекты по повышению энерго-
эффективности с применением международного <...>
** - вычисляется автоматически, возможны погрешности
Похожие документы: