Розничное ДБО в России: тенденции, решения, опыт

круглые столы дистанционное банковское обслуживание интернет-банкинг системы дистанционного обслуживания

Алексей Евтушенко: "Внедрение системы для повышения эффективности продаж позволит улучшить ключевые показатели банка", AntiFraud Russia - 2013, ...

с. 16–36 Розничное ДБО в России: тенденции, решения, опыт есмотря на то что ДБО для российских банков давно не являет- ся новинкой, большинство россий- ских банков в той или иной мере уже предоставляют своим клиентам дис- танционные услуги, эта тема по- прежнему остается востребованной и обсуждаемой в банковском сооб- ществе. <...> Свидетельством тому стал круглый стол «Розничное ДБО в Рос- сии: тенденции, решения, опыт реа- лизации», прошедший 26 ноября 2013 г. Мероприятие было организо- вано компанией In4media/Forrester Russia при содействии Ассоциации российских менеджеров (АРМ) и спонсорстве компании «Техносерв Консалтинг». <...> Количество участников круглого стола и активность обсуж- дения говорили о том, что тема ДБО, функционального наполнения дис- танционных систем, вопросов разра- ботки эффективности использования является одной из приоритетных для российских банков. <...> Мероприятие собрало более 70-ти участников из более чем 40 крупнейших россий- ских банков-лидеров в области ис- пользования решений ДБО для фи- зических лиц, включая Альфа-банк, ВТБ24, Связной Банк, Связь-банк, Газпромбанк, Банк «Петрокоммерц», Росбанк, МДМ Банк, Банк Русский Стандарт, «Открытие», Русфинан- сбанк, Юниаструмбанк и др. <...> Представители In4media/Forrester Russia привели результаты опроса сотрудников российских банков об их отношении к системам дистанцион- ного обслуживания, оценке предла- гаемых такими системами функций и уровня развития решений, применяе- мых в том или ином банке. <...> Примечательна ситуация в отно- шении перспектив систем индивиду- ального управления средствами и планирования бюджета (Personal Finance Management, PFM). <...> Ожидается, что к 2015 г. количество банков, внедрив- ших PFM, вырастет на 40 процентных пунктов и составит более 60%. <...> Участники круглого стола призна- ли заинтересованность во внедре- нии PFM-систем, хотя мнения по по- воду необходимости таких решений для клиентов банков и практичности самих систем разошлись. <...> Так, о планах внедрения PFM гово- рили <...>

• Похожие документы из РУАЭСТ
• |
• Похожие документы из Руконт