РЕШЕНИЕ ЛОГИСТИЧЕСКИХ ЗАДАЧ E-COMMERCE

Для России интернет-торговля – это относительно новая отрасль. Сейчас рынок e-commerce в нашей стране переживает период становления, что сопряжено с определенными трудностями. Если сравнивать Россию, например, с Англией, страной, где интернет-бизнес существует достаточно давно и считается одним из самых успешных в Европе, отличия очевидны.

Авторы

Плетнева

Тэги

Логистический сервис

Тематические рубрики

Предметные рубрики

Социальные (общественные) науки

В этом же номере:

ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ И ПРОЦЕССНЫЙ ПОДХОД К ВЫПОЛНЕНИЮ ЗАКАЗОВ ПРИ ОБСЛУЖИВАНИИ КЛИЕНТОВ, Е-ИНТЕГРАТОР КАК ИНСТРУМЕНТ LBP-ПРОВАЙДЕРА, ...

Резюме по документу**

Логистический сервис Наталья Плетнева, директор по продажам DPD в России РЕШЕНИЕ ЛОГИСТИЧЕСКИХ ЗАДАЧ E-COMMERCE КАК ЛОГИСТЫ МОГУТ ПОМОЧЬ ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛЕ? <...> Для России интернет-торговля – это относительно новая отрасль. <...> Сейчас рынок e-commerce в нашей стране переживает период становления, что сопряжено с определенными трудностями. <...> Но большинство считает, что основные трудности вызваны проблемами в организации логистических процессов. <...> Т ак, объем российского рынка интернет-торговли в 2015 году соОднако логистика может быть не препятствием, а помощником. <...> Предсказуемый срок доставки способен увеличивать процент выкупаемости заказов. <...> В первую очередь покупателям важна гарантированная дата доставки и удобные временные интервалы получения посылки. <...> Для удовлетворения подобных требований компания DPD разработала и запустила онлайн-сервис Predict (рис. <...> Как только заказ поступает в службу доставки, покупателю приходит SMS-уведомление с указанием точной даты получения посылки. <...> Но и в регионах покупатели хотят знать точную дату и время доставки своих заказов, поэтому если у торговых компаний есть планы развиваться, например, в Нарьян-Маре, Магадане или Печоре, следует это учитывать. <...> Раньше в регионах не было такого сервиса, но сегодня компания DPD предоставляет информацию о дате доставки в 13 000 населенных пунктах России и стран СНГ. <...> В SMS-уведомлении находится ссылка, с помощью которой получателю удобно управлять условиями получения посылки: можно поменять адрес, дату и временной интервал доставки на любые удобные. <...> По данным 2015 года, благодаря Predict доставка с первого раза увеличилась на 9%, дату меняли 62% получателей, адрес – 19%. <...> DPD продолжает развивать сервис, и вскоре покупатель сможет выбирать двухчасовой интервал доставки. <...> Услуга уже тестируется в Москве, Санкт-Пе Логистический сервис В планах компании DPD открыть порядка 1000 пунктов доставки к концу 2016 года за счет подключения партнерских сетей. <...> Альтернативная доставка <...>

** - вычисляется автоматически, возможны погрешности

Похожие документы:

Похожие документы из РУАЭСТ
|
Похожие документы из Руконт

РЕШЕНИЕ ЛОГИСТИЧЕСКИХ ЗАДАЧ E-COMMERCE

Помощь:

Участники: