Одна из основных ролей педагога — роль другого понимающего. Автор статьи считает главным профессиональным качеством умение быть «понимателем», умение себя — внешнего понимателя — трансформировать в понимателя внутреннего (помочь другому в формировании рефлексивной позиции).