Особенности формирования корпоративного имиджа
В статье раскрывается понятие "имидж организации". Уделено внимание видам корпоративного имиджа. Анализируются структурные элементы имиджа организации, факторы, которые оказывают влияние на имидж организации. Рассматривается процесс построения и развития корпоративного имиджа.
Авторы
Тэги
Тематические рубрики
Предметные рубрики
В этом же номере:
Резюме по документу**
Анализируются структурные элементы
имиджа организации, факторы, которые оказывают влияние на имидж
организации. <...> Ключевые слова: имидж организации, виды имиджа, структура имиджа, процесс
построения и развития корпоративного имиджа. <...> Проблема формирования и развития имиджа
актуальна и своевременна. <...> Так например, А. Ю. Панасюк дает следующее определение: имидж
фирмы – это мнение о данной организации у группы людей на основе сформированного
у них образа этой фирмы, возникшего вследствие либо прямого
контакта с этой фирмой, либо в результате информации, полученной об этой
фирме от других людей; по сути, имидж фирмы – это то, как она выглядит в
глазах людей, или – что одно и то же – каково о ней мнение людей [1]. <...> Г. Л. Тульчинский предлагает следующее определение: имидж фирмы –
это прежде всего представления о профиле, виде деятельности фирмы, о том,
что и как делает фирма, о качестве ее товаров и услуг, их особенностях [2]. <...> В представленном определении делается упор на важные аспекты имиджа
организации. <...> Действительно, на основе имиджа можно понять, что делает
фирма, как делает фирма, какого качества товар (услуга), какие особенности
существуют у организации и др. <...> Тарусина, имидж – это образ организации, сформировавшийся
в сознании клиентов, партнеров и сотрудников компании. <...> Имидж –
собирательный образ, составными элементами которого являются внутренние
и внешние деловые и межличностные отношения персонала и официальная
185
Известия высших учебных заведений. <...> В предложенном определение автор уточняет,
что образ организации формируется в сознании различных групп, таких как
клиенты, партнеры и сотрудники организации. <...> Однако в данных определениях рассматриваются только отдельные аспекты,
характеризующие имидж организации. <...> В литературе существует множество точек зрения на виды
имиджа, рассмотрим наиболее распространенные из них. <...> Джи в своей работе «Имидж фирмы: планирование,
формирование, продвижение <...>
** - вычисляется автоматически, возможны погрешности
Похожие документы: