Программное обеспечение процессов управления взаимоотношениями с потребителями образовательных услуг вузаКочетова О.А.,Соловьев Т.Г.
|
|
Оценка эффективности системы управления взаимоотношениями вуза с потребителями образовательных услугКочетова О.А.,Соловьев Т.Г.
|