Формирование культуры делового общения студентов - будущих государственных служащих
Опыт создания и реализации модели формирования культуры межличностного и делового общения студентов вузов - будущих государственных служащих, состоящей из требований (компетенций) к выпускнику вуза государственной службы.
Авторы
Тэги
Тематические рубрики
Предметные рубрики
В этом же номере:
Резюме по документу**
С.С. Лопатина,
Сибирский институт – филиал Российской академии народного хозяйства
и государственной службы при Президенте Российской Федерации
Формирование культуры делового общения студентов –
будущих государственных служащих
Культура делового общения государственного
служащего – это
характеристика личности, которая
представляет собой систему научнотеоретических
знаний в сфере управления,
а также специальных знаний
в области теории культуры общения,
умение осуществлять коммуникативную
деятельность с представителями
всех уровней власти и людьми, не
имеющими отношения к сфере управления,
во всем разнообразии форм
служебного общения [1]. <...> В современных условиях подготовка
государственных служащих предполагает
выработку у них умения сознательно
строить межличностные и деловые
отношения, быть толерантным, доброжелательным,
проявлять эмпатию. <...> Необходимыми для государственных
служащих являются также качества
личности, связанные с социальной и
нравственной зрелостью, а именно
организованность, коммуникативная
компетентность, профессиональная
этика, выдержка, терпимость. <...> Вопросы профессионального и делового
общения освещали в своих трудах
многие педагоги, социологи, психологи
(И.Н. Браим, А.Л. Емельянова, <...> Однако в системе вузовской подготовки
государственных служащих не
всегда достаточно внимания уделяется
формированию культуры общения [1]. <...> За то время, которое выделяется на такие
дисциплины, как «Коммуникации
в организациях», «Русский язык и культура
речи», «Конфликтология» и др.,
невозможно обеспечить в полной мере
знаниями и умениями такую важную
сферу профессиональной деятельности,
как межличностное и деловое общение. <...> Анализ учебников и учебных пособий
по культуре делового общения,
используемых в вузе государственной
службы, выявил, что они не охватывают
все стороны культуры делового общения. <...> Большинство психологов, педагогов
дают рекомендации, практические
Рассматривается <...>
** - вычисляется автоматически, возможны погрешности
Похожие документы: