Несколько граней мобильного банкинга

мобильный банкинг банковские услуги банковское обслуживание удаленное банковское обслуживание

Архив клиентских досье банка, 11-й Всероссийский банковский форум, ...

БАНКОВСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ Несколько граней мобильного банкинга Яна Гаврикова Кризис как двигатель мобильного банкинга Услуга мобильного банкинга становится все более популярной во всем мире. <...> Спе циалисты полагают, что кризис стал од ной из движущих сил интереса клиентов к мобильным банковским сервисам — лю ди стали тщательнее, чем когда бы то ни было следить за своими расходами и со стоянием своих счетов. <...> Финансовая исследовательская компа ния TowerGroup предсказала, что количе ство активных пользователей мобильного банкинга в ближайшие четыре года уве личится в 5 раз и достигнет 53 млн, в то время как сейчас их число составляет 10 млн. <...> Основным двигателем этой тех нологии, по мнению исследователей, яв ляется возможность проверять баланс своего счета в любое время в любом мес те. <...> Финансовые интересы клиентов, про являющиеся в желании постоянно и опе ративно контролировать состояние счета и получать комплексную информацию по нему, повышают для банков необходи мость оперативного создания канала мо бильного банкинга. <...> Так, старший аналитик ABI Re search Марк Беку отметил в интервью порталу MSNBC.com: «Главный козырь мобильного банкинга — это возмозность видеть свой счет где угодно и когда угод но. <...> Клиенту не нужно сидеть перед ком пьютером, чтобы проверить баланс счета. <...> Российские специалисты не считают, что популярность мобильного банкинга напрямую связана с кризисом, однако и они уверены, что доступность банковских сервисов, которую обеспечивает мобиль ный канал, важна сегодня для клиентов. <...> «На мой взгляд, востребованность мо бильного банка с точки зрения клиента от кризиса не зависит. <...> Мобильный банк — действительно удобный сервис, позволя ющий воспользоваться банковскими ус лугами в ситуациях, когда все прочие, в том числе и удаленные каналы обслужи вания (интернетбанк или банкомат), на <...>

• Похожие документы из РУАЭСТ
• |
• Похожие документы из Руконт