[О новых банковских технологиях]

IT-технологии дистанционное банковское обслуживание банковские технологии интернет-банкинг

Ирина Агдеева: "Мы активно совершенствуем каналы взаимодействия с клиентом", Андрей Трифонов: "Тихая революция в бизнес-аналитике уже произошла", ...

В этот блок технологий Gartner включает Интернет Вещей, QR- и цветовые коды, NFC и NFC-платежи, допол- ненную реальность, геопозициони- рование и др. <...> Interface trends: Пользователь- ские интерфейсы стали, по мнению Gartner, еще одной медленно разви- вающейся областью, в которой в по- следнее время наметился серьез- ный прорыв. <...> Распознавание речи было отмечено еще на самой пер- вой кривой Hype Cycle образца 1995 г., однако до сих пор эта техно- Как новые технологии помогут банку расширить свои возможности и удержать завоеванные позиции, говорит Артак Оганесян, заместитель генерального директора по развитию бизнеса компании EPAM Systems. логия не достигла стадии зрелости. <...> Интерфейсы, построенные на ис- пользовании искусственного интел- лекта, также пока находятся не ме- нее, чем в десятилетии до начала практической эксплуатации. <...> В то же время распознавание жестов, по- павшее в мейнстрим благодаря иг- ровой технологии Microsoft Kinect, уже используется сторонними раз- работчиками для создания новых ин- Облака, Big Data, ДБО — не надо ждать, пока эти техно- логии придут в банки. <...> Тенденция, которая развивается параллельно, — это попытки создания аналога банковского счета с помо- щью уникального идентификатора человека либо их ас- социирования. <...> По мнению сотовых операторов — номер мобильного телефона, который остается с клиентом даже при переходе от одной компании к другой (как пример — США). <...> С другой стороны, единым идентифи- катором может стать аккаунт в соцсетях или адрес эле- ктронной почты. <...> Основная угроза для банков — остаться в стороне, по- терять возможность напрямую обращаться к клиенту, взаимодействовать с ним только через посредника в лице сотового оператора, поставщика контента или другого владельца единого идентификатора, а также портала, через который организовывается общение или выход в Интернет. <...> Одна возможность — самим выступить в роли агрегатора данных о клиентах и «поставщика» идентификатора (мо- жет, инициатива с заменой <...>

• Похожие документы из РУАЭСТ
• |
• Похожие документы из Руконт