ИНСТРУМЕНТЫ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ГРУЗОПЕРЕВОЗОЧНОГО ПРОЦЕССА С ПРИМЕНЕНИЕМ СИСТЕМЫ СПУТНИКОВОГО МОНИТОРИНГА АВТОТРАНСПОРТА

Существует ряд особенностей определения качества грузоперевозочного процесса с применением систем спутникового мониторинга, пренебрегать которыми не стоит. К числу основных можно отнести следующие: 1) данный процесс не является промышленным продуктом, поэтому его качество трудно определить; 2) свойства, определяющие качество процесса, должны быть значимы для заказчика перевозки груза; 3) качество – величина не абсолютная, в связи с чем может рассматриваться в зависимости от конкретных требований, поэтому оценка качества процесса транспортировки с применением спутникового мониторинга представляет собой сравнение требований и пожеланий клиента с реальными возможностями; 4) качество подразумевает выполнение требований и ожиданий клиента в настоящий момент.

Авторы

ЛОБАНОВА

Тэги

Качество грузоперевозочного процесса мониторинг автотранспорта оценка качества грузоперевозочного процесса.

Тематические рубрики

Предметные рубрики

Социальные (общественные) науки

В этом же номере:

ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОЙ ОТРАСЛИ В РФ, НОВЫЕ ПРИОРИТЕТЫ: БЕЗОПАСНОСТЬ ЛОГИСТИЧЕСКИХ ТЕХНОЛОГИЙ В МУЛЬТИМОДАЛЬНЫХ ПЕРЕВОЗКАХ ГРУЗОВ, ...

Резюме по документу**

Проблемы и суждения Мария Лобанова, аспирант кафедры коммерции и сервиса Самарского государственного экономического университета ИНСТРУМЕНТЫ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ГРУЗОПЕРЕВОЗОЧНОГО ПРОЦЕССА С ПРИМЕНЕНИЕМ СИСТЕМЫ СПУТНИКОВОГО МОНИТОРИНГА АВТОТРАНСПОРТА АННОТАЦИЯ. <...> К числу основных можно отнести следующие: 1) данный процесс не является промышленным продуктом, поэтому его качество трудно определить; 2) свойства, определяющие качество процесса, должны быть значимы для заказчика перевозки груза; 3) качество – величина не абсолютная, в связи с чем может рассматриваться в зависимости от конкретных требований, поэтому оценка качества процесса транспортировки с применением спутникового мониторинга представляет собой сравнение требований и пожеланий клиента с реальными возможностями; 4) качество подразумевает выполнение требований и ожиданий клиента в настоящий момент. <...> Качество грузоперевозочного процесса, мониторинг автотранспорта, оценка качества грузоперевозочного процесса. <...> К числу критериев, указывающих на высокое качество транспортного процесса, можно отнести такие, как доставка товара в надлежащем состоянии, в точно обозначенные сроки, в необходимое место разгрузки, обеспечив при этом возможность проведения погрузочно-разгрузочных работ. <...> Одним из инструментов, повышающих дисциплину водителей и качество всего грузоперевозочного процесса, служит внедрение систем спутникового логистического мониторинга автотранспорта в бизнес-процесс транспортных компаний. <...> С внед Проблемы и суждения рением данного инструмента станет гораздо проще и доступнее отслеживать качество транспортного процесса в режиме реального времени (онлайн). <...> В связи с указанными обстоятельствами для комплексной (всесторонней) оценки процесса транспортировки с использованием систем логистического мониторинга предлагаем ввести комплексный показатель качества сервиса (S) транспортной компании, применяющей <...>

** - вычисляется автоматически, возможны погрешности

Похожие документы:

Похожие документы из РУАЭСТ
|
Похожие документы из Руконт

ИНСТРУМЕНТЫ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ГРУЗОПЕРЕВОЗОЧНОГО ПРОЦЕССА С ПРИМЕНЕНИЕМ СИСТЕМЫ СПУТНИКОВОГО МОНИТОРИНГА АВТОТРАНСПОРТА

Помощь:

Участники: