РУсскоязычный Архив Электронных СТатей периодических изданий
Найти!
Логистика/2016/№ 4/
В наличии за
150 руб.
Купить
Облако ключевых слов*
* - вычисляется автоматически
Недавно смотрели:

ИНСТРУМЕНТЫ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ГРУЗОПЕРЕВОЗОЧНОГО ПРОЦЕССА С ПРИМЕНЕНИЕМ СИСТЕМЫ СПУТНИКОВОГО МОНИТОРИНГА АВТОТРАНСПОРТА

Существует ряд особенностей определения качества грузоперевозочного процесса с применением систем спутникового мониторинга, пренебрегать которыми не стоит. К числу основных можно отнести следующие: 1) данный процесс не является промышленным продуктом, поэтому его качество трудно определить; 2) свойства, определяющие качество процесса, должны быть значимы для заказчика перевозки груза; 3) качество – величина не абсолютная, в связи с чем может рассматриваться в зависимости от конкретных требований, поэтому оценка качества процесса транспортировки с применением спутникового мониторинга представляет собой сравнение требований и пожеланий клиента с реальными возможностями; 4) качество подразумевает выполнение требований и ожиданий клиента в настоящий момент.

Авторы
Тэги
Тематические рубрики
Предметные рубрики
В этом же номере:
Резюме по документу**
Проблемы и суждения Мария Лобанова, аспирант кафедры коммерции и сервиса Самарского государственного экономического университета ИНСТРУМЕНТЫ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ГРУЗОПЕРЕВОЗОЧНОГО ПРОЦЕССА С ПРИМЕНЕНИЕМ СИСТЕМЫ СПУТНИКОВОГО МОНИТОРИНГА АВТОТРАНСПОРТА АННОТАЦИЯ. <...> К числу основных можно отнести следующие: 1) данный процесс не является промышленным продуктом, поэтому его качество трудно определить; 2) свойства, определяющие качество процесса, должны быть значимы для заказчика перевозки груза; 3) качество – величина не абсолютная, в связи с чем может рассматриваться в зависимости от конкретных требований, поэтому оценка качества процесса транспортировки с применением спутникового мониторинга представляет собой сравнение требований и пожеланий клиента с реальными возможностями; 4) качество подразумевает выполнение требований и ожиданий клиента в настоящий момент. <...> Качество грузоперевозочного процесса, мониторинг автотранспорта, оценка качества грузоперевозочного процесса. <...> К числу критериев, указывающих на высокое качество транспортного процесса, можно отнести такие, как доставка товара в надлежащем состоянии, в точно обозначенные сроки, в необходимое место разгрузки, обеспечив при этом возможность проведения погрузочно-разгрузочных работ. <...> Одним из инструментов, повышающих дисциплину водителей и качество всего грузоперевозочного процесса, служит внедрение систем спутникового логистического мониторинга автотранспорта в бизнес-процесс транспортных компаний. <...> С внед Проблемы и суждения рением данного инструмента станет гораздо проще и доступнее отслеживать качество транспортного процесса в режиме реального времени (онлайн). <...> В связи с указанными обстоятельствами для комплексной (всесторонней) оценки процесса транспортировки с использованием систем логистического мониторинга предлагаем ввести комплексный показатель качества сервиса (S) транспортной компании, применяющей <...>
** - вычисляется автоматически, возможны погрешности

Похожие документы:

  • Похожие документы из РУАЭСТ
  • |
  • Похожие документы из Руконт

Помощь:

Участники:

© НЦР Руконт 2014