МЕНЯЕМ ПОДХОД К УПРАВЛЕНИЮ КАЧЕСТВОМ ПРОЦЕССА ЗАКУПОК
Обзор современных тенденций и комплексный подход к управлению закупками. В статье представлен авторский взгляд на проблемы управления качеством закупок предприятий.
Авторы
Тэги
Тематические рубрики
Предметные рубрики
В этом же номере:
Резюме по документу**
МЕНЯЕМ ПОДХОД К УПРАВЛЕНИЮ КАЧЕСТВОМ
ПРОЦЕССА ЗАКУПОК
АРТЕМ
БЕССОНОВ
ОАО «Ростелеком»,
ведущий специалист
отдела операционной
эффективности
МРФ «Урал»
(Екатеринбург)
С конца 1990-х годов управление качеством является
одним из основных направлений менеджмента на российских
предприятиях. <...> В частности этому способствует
широкое распространение стандартов ИСО серии 9000 в
России и за рубежом. <...> Так, требования ИСО 9001:2008 [1]
распространяются и на управление качеством процесса
закупок. <...> Разработчики данного стандарта заложили базовые
принципы и требования к процессу управления закупками,
что значительно облегчает правильные постановку
и решение задачи управления закупочной деятельностью
предприятий в рамках установленной системы
менеджмента качества. <...> К сожалению, частым препятствием
для получения видимых и значимых результатов
внедрения системы менеджмента качества на предприятиях
является формальный подход к управлению, например,
к управлению качеством процесса закупок. <...> Более миллиона организаций в 176 странах внедрили
ИСО 9001:2008. <...> Тем не менее
от руководителей российских предприятий, отечественных
экспертов и даже представителей научного сообщества часто
можно слышать, что значимых свидетельств улучшения от
применения данного стандарта нет или они носят частный,
несистемный характер. <...> КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА
Закупки, стратегия, оценка поставщиков, переоценка
поставщиков, результативность, эффективность, качество.
приятиях со стороны вышеобозначенных экспертов и ученых
свидетельствует либо о незнании проблемы, либо о ее отрицании,
так как примеры эффективного внедрения относятся
к частным случаям. <...> Такое положение дел наблюдается, по
мнению автора, не от неэффективности внедрения ИСО в
условиях российских предприятий, а от нежелания что-то делать,
изменять, использовать полученные результаты. <...> Часто можно столкнуться с мнением о том, что уточнять
и развивать, а тем более пересматривать процесс <...>
** - вычисляется автоматически, возможны погрешности
Похожие документы: