При планировании оптимизационных мероприятий амбулаторной службы целесообразно проводить изучение мнения руководителей амбулаторных медицинских организаций. Экспертная оценка главных врачей и их заместителей по лечебной части амбулаторных медицинских организаций Новосибирска позволила определить направление оптимизации деятельности территориальной поликлиники. В результате этого снизился показатель периода обращения, снизился уровень социальной дезадаптации пациентов, увеличилось количество пролеченных пациентов в поликлинике и дневном стационаре, снизились средняя длительность лечения в дневном стационаре и количество вызовов скорой медицинской помощи на территории обслуживания поликлиники.