В статье описаны подходы и методы построения систем для интеллектуальной информационной поддержки принятия управляющих решений в нештатных ситуациях для объектов нефтепроводного транспорта. Даны определения понятий – интеллектуальное управление, интеллектуальная система управления, технологический объект управления, задачи интеллектуального управления. Описаны вопросы теории функциональных систем Анохина как концептуальная основа построения интеллектуальных систем управления. Изложены принципы организации и функционирования интеллектуальных систем для объектов трубопроводного транспорта. Описан подход к построению системы управления с элементами искусственного интеллекта. Приведена общая функциональная структура интеллектуальных систем управления. Описана архитектура систем управления базами данных и знаний, решателя задач интеллектуальной поддержки принятия решений, интеллектуальный операторский интерфейс, функциональная структура интеллектуальной системы управления.