Институциональные аспекты развития публичных услуг в современном российском обществе

публичные услуги качество услуг сервисное государство

Концептуальный подход к инновационному управлению функционированием и развитием системы менеджмента качества государственного университета, Управление компонентами гудвилла на промышленных предприятиях, ...

В. П. Воробьев, И. А. Мурзина ИНСТИТУЦИОНАЛЬНЫЕ АСПЕКТЫ РАЗВИТИЯ ПУБЛИЧНЫХ УСЛУГ В СОВРЕМЕННОМ РОССИЙСКОМ ОБЩЕСТВЕ Аннотация. <...> Статья посвящена социально-институциональным проблемам трансформации взаимоотношений государства и гражданина. <...> В этой связи рассматриваются процессы становления института публичных услуг в современном российском обществе. <...> По мнению автора, успешность или неуспешность данных процессов зависит не только от качества организационнонормативной системы оказания публичных услуг, но и от степени укорененности традиционно-патерналистских социокультурных установок населения. <...> Последние десятилетия XX в. и начало XXI в. – время фундаментальных перемен в самих основах отношений гражданина и государственных институтов. <...> Наиболее остро стоит проблема прогнозирования и регулирования социальных процессов, эффективной реализации общественных интересов и потребностей. <...> Данное направление оптимизации социального взаимодействия общества и государства в немалой степени основывается на эффективном предоставлении публичных услуг населению [5, с. <...> Научные дискуссии относительно понятия публичной услуги, как правило, связаны с тем или иным вариантом сервисной концепции самого государства, получившей широкое распространение в США и ряде стран Западной Европы в 80–90-х гг. прошлого века. <...> Теоретики сервисного государства утверждают, что государственное управление по предоставлению публичных услуг – это комплексное политическое, экономическое, правовое и социальное явление, органично вписывающееся в представления о либеральном правовом государстве [6, с. <...> В то же время как в отечественной, так и зарубежной литературе не сформировался единый подход к определению понятий «сервисное государство», «публичные услуги». <...> Обобщая различные концептуальные наработки, можно отметить, что «сервисное государство» – это особая политическая форма организации публичной власти, располагающая <...>

• Похожие документы из РУАЭСТ
• |
• Похожие документы из Руконт