Call Center World. Russia/CIS: новое название и добрые традиции

бизнес-форумы call-центры горячие линии поддержки центры обработки вызовов виртуальные контакт-центры обработка вызовов

Компания ОРТ: промежуточные итоги и большие планы, Близкий взгляд на удаленное обслуживание физических лиц, ...

ХРОНИКА бующее больших затрат на внедрение, адапта цию и обучение персо нала. <...> Исходя из этого, компания Cognitive Technologies приняла решение о создании промышленной коро бочной системы Cogni tive Forms Network. <...> По данным компании Cognitive Technologies, объем сектора средних предприятий составляет порядка 20 млн долл. <...> При этом динамика его развития может превы сить 100% в год. <...> Объем аналогичного рынка США сегодня составля ет примерно 300 млн долл. при продолжаю щемся росте спроса. <...> По словам директора по маркетингу компании Cognitive Technologies Николая Никольского, с новым программным ре шением компания наме рена занять около 60% данного сектора. <...> Решение Cognitive Forms Network предназ начено для массового ввода форм — докумен тов, содержащих фикси рованный набор полей для ввода информации (анкет, квитанций, дек лараций, счетов, заявле ний, накладных, ведомо стей и т. п.) с применени ем технологий сканиро вания и оптического рас познавания. <...> Программный ком плекс в состоянии обес печить ввод широкого спектра документов. <...> Среди типов полей, об рабатываемых Cognitive Forms Network, — печат ные, рукопечатные, флажки и маркирован ные позиции, а также штрихкоды. <...> Необходимость массо вого ввода документов возникает в разных от раслях и сферах бизнеса. <...> Благодаря модульной структуре Cognitive Forms Network позволя ет строить технологичес кие линии ввода форм, соответствующие струк туре информационных потоков организации и учитывающие специфи ку обрабатываемых до кументов. <...> Технологичес кая линия из модулей Cognitive Forms Network может включать десятки рабочих мест, взаимо действующих между со бой и интегрированных с информационными сис темами предприятия. <...> Средства администри рования обеспечивают управление доступом к рабочим местам и доку <...>

• Похожие документы из РУАЭСТ
• |
• Похожие документы из Руконт