Банки в современном мире - инструкция по выживанию

интервью облачные вычисления компании

Владимир Чичеткин: "Мы оцениваем технологии банка по уровню удовлетворенности наших бизнес-подразделений", [О бесконтактных методах проведения платежей в России и в мире], ...

с. 90—95 Банки в современном мире — инструкция повыживанию О МИРОВЫХ ТРЕНДАХ В ITИНДУСТРИИ И О НОВЫХ ТЕХНОЛОГИЯХ, НАХОДЯЩИХСЯ В ПРОДУКТОВОМ ПОРТФЕЛЕ КОМПАНИИ IBM, РАССКАЗЫВАЕТ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ПО РАБОТЕ С КОРПОРАТИВНЫМИ ЗАКАЗЧИКАМИ ФИНАНСОВОГО СЕКТОРА ВЛАДИМИРЧЕРНИКОВ. <...> Общаясь с ключевыми заказчиками нашей компании из банковского сегмента, я вижу не только основные тренды мировой IT-индустрии, но и вопросы, которые волнуют наших клиентов именно в России. <...> В частности, раз в два года IBM проводит масштабное исследова- ние CEO Study (более подробно об исследовании и результатах: http://www-935.ibm.com/services/us/ en/c-suite/ceostudy2012/), когда оп- рашиваются руководители ведущих мировых корпораций, в том числе и финансовых. <...> Помимо «классических» тенден- ций в развитии технологий, которые прослеживаются сейчас на рынке — облачные вычисления (Cloud) и за- дачи больших данных (Big Data) — мы выделяем три большие области, на которых фокусируемся мы и наши клиенты. <...> Последнее исследование CEO Study 2012 показало интересную тен- денцию: в течение шести лет, с 2004 по 2010 гг., первым и определяющим фактором влияния на бизнес, с точки зрения его руководителей, являлся рыночный фактор. <...> Роль IT в бизнесе изменилась замет- но, причем в некоторых случаях тех- нологии становятся частью бизнеса, приносящей ощутимый доход. <...> Поскольку финансо- вая индустрия играет значительную роль в мире, а заметная часть руко- водителей, опрашиваемых при под- готовке исследования, относится именно к этой сфере, я не ошибусь, если скажу, что все серьезные тен- денции IT-индустрии находят свое отражение и в банках. <...> Среди них при- влечение и удержание клиентов, вы- работка и адаптация новых направ- лений развития бизнеса, оптимиза- ция процессов и операций, проак- тивная работа по соответствию регу- ляторным требованиям и управле- ние рисками. <...> Если рассматривать каждый из этих трендов, то фокус на работе с клиентами, безусловно, находится на первом месте. <...> Сейчас качествен- ная работа с клиентами <...>

• Похожие документы из РУАЭСТ
• |
• Похожие документы из Руконт