В статье представлены данные исследования удовлетворенности жилой средой жителей Санкт-Петербурга. При анализе рассматриваются пространственно-физический и социальный аспекты жилища, дома, микрорайона и города. Обсуждается необходимость смещения акцента с увеличения объемов жилого строительства на создание устойчивых связей в сообществе лицами, принимающими решения, осуществляющими государственную жилищную политику. Это может произойти только в случае продуманной организации пространства.