В статье рассмотрена эволюция автоматизированных систем диспетчерского управления Единой системой газоснабжения (ЕСГ) России; представлена модель диспетчерского управления ЕСГ в виде эргатической системы; показаны качественно новые особенности современного этапа развития, связанные с введением политических санкций. Особое внимание уделяется созданию современного отечественного программного комплекса моделирования. Показана актуальность инновационного пути развития автоматизированной системы диспетчерского управления.